Platform layanan streaming Kayo dalam masalah besar setelah melanggar aturan periklanan perjudian. Menurut peraturan saat ini yang diberlakukan oleh otoritas Australia, iklan perjudian tidak boleh ditampilkan selama acara olahraga langsung antara pukul 05.00 dan 20.30. Aturan tersebut juga berlaku untuk lima menit sebelum dan sesudah siaran langsung.
Selama pertandingan AFL Fremantle Vs Collingwood pada Mei 2022, Kayo ditemukan melanggar peraturan yang disebutkan di atas, menampilkan iklan perjudian dalam slot waktu lima menit sebelum acara dimulai serta selama jeda yang dijadwalkan.
Menyusul pelanggaran aturan periklanan, Kayo ditampar dengan peringatan resmi dari Otoritas Komunikasi dan Media Australia (ACMA).
Iklan Perjudian Menjadi Masalah Serius di kalangan warga Australia
Dalam beberapa bulan terakhir, iklan taruhan telah menjadi topik hangat dan menjadi sasaran kritik keras menyusul penyelidikan baru-baru ini tentang perjudian online di Australia. CEO Tabcorp, Adam Rytenskild mengomentari masalah dengan iklan perjudian, mengatakan itu “sudah keterlaluan”.
Menurut penelitian baru-baru ini yang dilakukan oleh Pusat Penelitian Perjudian Australia, 53% warga Australia akan mendukung larangan total terhadap iklan perjudian apa pun sebelum pukul 22:30. Itu termasuk konten perjudian yang ditampilkan di outlet media seperti radio, TV, streaming langsung, dan platform sesuai permintaan.
Saat mengomentari kasus tersebut, Nerida O’Loughlin, ketua ACMA, menggarisbawahi bahwa layanan streaming diharuskan mengikuti aturan yang sama, yang berlaku untuk saluran siaran tradisional. Dia menambahkan bahwa iklan perjudian selama acara olahraga langsung telah menjadi masalah serius bagi warga Australia. O’Loughlin berbagi bahwa orang tua berhak menikmati permainan olahraga langsung dengan anak-anak mereka tanpa khawatir melihat perjudian sebagai bagian dari acara olahraga.
Kesalahan Teknis adalah Alasan Penempatan Iklan Perjudian yang Salah
Seorang juru bicara Foxtel Group, yang merupakan perusahaan induk Kayo, memastikan kesalahan itu karena kesalahan sistem, bukan niat jahat dari pihak Kayo. Selama penyelidikan yang diprakarsai oleh ACMA, Streammotion, yang merupakan mitra teknologi dan streaming B2C digital Kayo, mengakui bahwa “bug kasus tepi” adalah alasan penempatan iklan perjudian yang salah.
Menurut penjelasan Streammotion, bug edge case tersebut menyebabkan sejumlah penonton yang bergabung dengan platform streaming selama AFL Game diidentifikasi sebagai individu yang tidak menonton game tersebut secara langsung. Ini karena keterlambatan sistem, yang seharusnya menunjukkan bahwa Game AFL tersebut dialirkan secara real-time untuk pengguna platform streaming tersebut.
Meskipun sistem melakukan koreksi sendiri, mengidentifikasi pemirsa ini sebagai pengguna yang menonton acara olahraga langsung, orang-orang tersebut diberikan promosi perjudian karena bug edge case, kata Streammotion. Meskipun perusahaan mengakui kesalahannya, menyebutnya “sangat disesalkan”, itu memberi tahu ACMA bahwa iklan perjudian yang salah hanya ditampilkan kepada sekitar 5.000 hingga 7.000 pengguna Kayo.
Olivia Kol
Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat pada pasar perjudian di Inggris.
